Quels-sont les moyens de paiement proposés ?
Vous pouvez payer par carte bancaire et carte American Express. Le paiement en carte ANCV Connect est également possible en ligne uniquement.
Est-il possible de payer mes pass en plusieurs fois ?
Le paiement en 3 fois sans frais est proposé lors de l'achat des Pass Saison Addict ou Ski'illimité jusqu'au 14/12/2025 uniquement : 1/3 du montant total de la commande au moment de l'achat, 1/3 le mois suivant et 1/3 le mois d'après. Si votre carte de crédit expire entre-temps, les versements suivants seront débités en même temps que le premier.
Je rencontre des difficultés à payer, comment procéder ?
Lorsque vous êtes dans le module de paiement et que vous ne parvenez pas à effectuer votre règlement par carte bancaire (ex. : carte bancaire refusée), nous vous conseillons de contacter votre banque afin qu'elle vous donne les raisons du blocage.
Le code 3DSecure est un moyen supplémentaire pour sécuriser votre paiement : vous recevez un code de la part de votre banque via SMS que vous devrez entrer sur le module de paiement afin de confirmer votre achat.
Si votre problème ne vient pas du 3D Secure, n'hésitez pas à nous contacter à contact@serrechevalier-pass.com